Mentions Légales

MENTIONS LÉGALES

Dernière mise à jour : 18 mai 2026

Conformément aux dispositions légales applicables, les présentes mentions légales ont pour objet d’informer les utilisateurs du site Solyra Boutique sur l’identité de son éditeur, ses coordonnées, son hébergement ainsi que les conditions d’utilisation du site.

1. Éditeur du site

Le site Solyra Boutique, accessible à l’adresse https://solyraboutique.fr/, est édité par :

SOLEA
Société par actions simplifiée à associé unique
Capital social : 100,00 €
Immatriculée au Registre du Commerce et des Sociétés de Paris sous le numéro 103 771 721 R.C.S. Paris
Siège social : 60 rue François 1er, 75008 Paris, France

Adresse e-mail : contact@solyraboutique.fr
Téléphone : +33 7 86 07 38 18

Directeur de la publication : Remi Almohalla, Président de la société SOLEA.

Numéro de TVA intracommunautaire : non applicable / non attribué à ce jour.

2. Activité du site

Solyra Boutique est un site de commerce en ligne proposant la vente de produits à destination du marché français.

Les produits sont vendus principalement aux particuliers et aux professionnels.

Les caractéristiques essentielles des produits, les prix, les frais de livraison, les délais de livraison, les modalités de paiement, les conditions de retour et les garanties applicables sont précisés sur le site et dans les Conditions Générales de Vente.

3. Hébergement du site

Le site est créé et exploité via la plateforme Shopify.

Plateforme technique :
Shopify Inc.
151 rue O’Connor, rez-de-chaussée
Ottawa, Ontario K2P 2L8
Canada

E-mail : assistance@shopify.com
Téléphone : +1 613 241 2828

Shopify indique également que Shopify International Limited est l’entité contractante principale pour les marchands situés dans la zone EMEA, dont l’Europe.

4. Contact

Pour toute question concernant le site, les produits, une commande, une livraison, un retour, un remboursement ou une réclamation, le service client peut être contacté :

Par e-mail : contact@solyraboutique.fr
Par téléphone : +33 7 86 07 38 18

5. Propriété intellectuelle

L’ensemble des éléments présents sur le site Solyra Boutique, notamment les textes, images, graphismes, logos, icônes, vidéos, éléments visuels, structure du site, noms commerciaux et contenus, sont protégés par le droit de la propriété intellectuelle.

Toute reproduction, représentation, modification, publication, adaptation ou exploitation totale ou partielle des éléments du site, par quelque procédé que ce soit, sans autorisation écrite préalable de SOLEA, est interdite.

6. Responsabilité

SOLEA s’efforce d’assurer l’exactitude et la mise à jour des informations diffusées sur le site Solyra Boutique.

Toutefois, des erreurs ou omissions peuvent survenir. L’utilisateur est invité à vérifier toute information utile avant de passer commande et peut contacter le service client à l’adresse suivante : contact@solyraboutique.fr.

SOLEA ne saurait être tenue responsable des dommages directs ou indirects résultant de l’accès au site, de son utilisation ou de l’impossibilité d’y accéder.

7. Données personnelles

Dans le cadre de l’utilisation du site et du traitement des commandes, SOLEA peut être amenée à collecter et traiter certaines données personnelles des utilisateurs, notamment les données nécessaires à la création d’un compte client, au traitement des commandes, au paiement, à la livraison, au service après-vente et aux échanges avec le service client.

Les utilisateurs disposent, conformément à la réglementation applicable, d’un droit d’accès, de rectification, d’opposition, d’effacement, de limitation et de portabilité de leurs données personnelles.

Pour exercer ces droits, l’utilisateur peut contacter SOLEA à l’adresse suivante :

contact@solyraboutique.fr

Pour plus d’informations, l’utilisateur est invité à consulter la Politique de confidentialité disponible sur le site.

8. Cookies

Le site Solyra Boutique peut utiliser des cookies et autres traceurs afin d’assurer son bon fonctionnement, mesurer son audience, améliorer l’expérience utilisateur et, le cas échéant, proposer des contenus ou publicités personnalisés.

L’utilisateur peut accepter, refuser ou paramétrer l’utilisation des cookies via le bandeau prévu à cet effet lors de sa navigation sur le site.

Pour plus d’informations, l’utilisateur est invité à consulter la Politique de cookies disponible sur le site.

9. Conditions générales de vente

Les ventes réalisées sur le site Solyra Boutique sont régies par les Conditions Générales de Vente accessibles sur le site.

Les Conditions Générales de Vente précisent notamment les caractéristiques des produits, les prix, les modalités de paiement, les modalités de livraison, le droit de rétractation, les conditions de retour, les remboursements, les garanties légales et les modalités de traitement des réclamations.

Les CGV applicables peuvent différer selon que le client agit en qualité de consommateur particulier ou de professionnel.

10. Médiation de la consommation

Conformément aux dispositions du Code de la consommation, le consommateur a le droit de recourir gratuitement à un médiateur de la consommation en vue de la résolution amiable d’un litige qui l’opposerait à SOLEA, après avoir tenté au préalable de résoudre le litige directement auprès du service client par une réclamation écrite.

Médiateur de la consommation : à compléter
Adresse : à compléter
Site internet : à compléter

Cette rubrique sera complétée dès la désignation effective du médiateur compétent.

11. Droit applicable

Les présentes mentions légales sont soumises au droit français.

En cas de litige, et à défaut de résolution amiable, les tribunaux français compétents pourront être saisis conformément aux règles de droit commun.